Le chiffre — 56 % des dirigeants ne voient aucun retour financier de l'IA

PwC a interrogé 4 454 dirigeants dans 95 pays : 56 % ne constatent aucun gain financier mesurable — ni revenu, ni coût — attribuable à l'IA sur les douze derniers mois, et seuls 12 % obtiennent les deux. La cause est rarement le modèle lui-même : PwC pointe l'exécution, les fondations de données et le défaut d'intégration aux processus. Déployer ne suffit pas : la preuve financière se construit, mois après mois, ou ne vient jamais. Pour une PME ou une ETI, la parade tient en une discipline : inscrire chaque projet IA à l'ordre du jour mensuel du comité de direction avec une question unique — combien a-t-il rapporté ou économisé ce mois-ci ? — et arbitrer sur la réponse.

Source : PwC, « 29th Global CEO Survey », janvier 2026 (4 454 dirigeants, 95 pays).