Le chiffre — 40 % des salariés ont reçu du « travail bâclé par IA » le mois dernier, pour une facture invisible d’environ 186 $ par personne

L’IA peut produire un livrable qui a l’air fini sans l’être — un « workslop » que son auteur transmet tel quel et que le destinataire doit reprendre. Une étude Harvard Business Review menée avec Stanford (1 004 salariés de bureau américains, septembre 2025) chiffre le phénomène : 40 % en ont reçu le mois dernier, près de deux heures perdues à chaque fois, soit environ 186 $ par salarié et par mois — plus de 9 M$ par an pour une entreprise de 10 000 personnes. Le gain de productivité promis par l’IA devient une illusion lorsqu’il ne fait que déplacer le travail vers celui qui reçoit. Pour toute PME ou ETI, la règle est simple : ne comptez un livrable produit par IA comme un gain que lorsqu’il sort sans reprise — définissez ce qu’est un travail « fini » et suivez le taux de reprise, pas le volume généré.

Source : Harvard Business Review, « AI-Generated “Workslop” Is Destroying Productivity », 22 septembre 2025 (recherche BetterUp Labs et Stanford Social Media Lab ; 1 004 salariés de bureau américains).